Producto/Servicio: USP y Propuesta Única de Venta – Creando su propio negocio Parte 3

Producto/servicio: USP y propuesta única de venta – Del fundador/equipo fundador se pasa a los productos propiamente dichos. Sus próximas consideraciones giran totalmente en torno a su producto o servicio. Aquí respondes a la pregunta sobre la USP, la Unique Selling Proposition, la propuesta de venta única que hace que tu producto o servicio sea tan especial. Aquí se vuelve a: fundar una empresa.

USP y propuesta única de venta de su idea de negocio

Además, tiene que hacer declaraciones sobre el estado de desarrollo. No importa si se trata de un software o de un producto físico que tiene que producirse en el Lejano Oriente, por ejemplo. El desarrollo desde el primer concepto hasta el diseño y el producto acabado cuesta tiempo y dinero. Por eso también son importantes los requisitos previos: ¿qué es lo que ya se ha creado y qué requisitos previos quedan por cumplir para que las cosas puedan empezar? Desde la solicitud de marca hasta la patente, según el producto, la preparación es muy diferente. ¡Vamos a hacer negocios! Creación de productos:

1. ¿Qué tiene de especial su oferta?
2. ¿Inicio de la producción/servicio?
3. ¿Estado de desarrollo de su producto/servicio?
4. ¿Qué requisitos hay que cumplir todavía antes del inicio?
5. ¿Cuándo se puede comercializar el producto?
6. ¿Qué trámites legales (por ejemplo, licencias, etc.) hay que realizar?

¿Qué tiene de especial su oferta?

La USP es lo que hace que el producto sea especial. Con la USP se expresa la singularidad, lo especial, el valor añadido del producto que, en última instancia, convencerá a los clientes para que cambien de productos de la competencia o para que accedan al producto por primera vez. La USP debe ser siempre breve. Lo ideal es que pueda limitar las ventajas de su producto o servicio a tres puntos clave.

¿Estado de desarrollo de su producto/servicio?

El nivel de desarrollo del proyecto es muy importante, en función de su complejidad. Por experiencia, hay incluso ciertos sectores en los que hay que demostrar un número muy elevado de cualificaciones antes de trabajar. Esto incluye uno o dos cursos de formación, así como pruebas de autoridades y oficinas, como certificados de buena conducta, pero también ciertos cambios estructurales.

El siguiente paso es la producción. Si puedes hacerlo todo tú mismo, tienes una clara ventaja. Por ejemplo, su propia tienda en línea, configurándola usted mismo, añadiendo nuevos proveedores de pago, comprobando las interfaces, la optimización de los motores de búsqueda y el diseño. En este caso, por supuesto, puede hacer muchas declaraciones sobre el estado de desarrollo de la idea de negocio o del producto.

Sin embargo, por regla general, la mayoría de los fundadores dependen de proveedores de servicios externos. Ya sea la agencia de publicidad para la tienda online, el productor para los primeros prototipos a la venta o el desarrollador para el proyecto de software. En consecuencia, la situación debe anotarse en el plan de negocios y también actualizarse permanentemente. ¿Dónde está usted y dónde están los riesgos?

Aquí, también, mi propia experiencia a través de conocidos: Si, por ejemplo, tienes una aplicación desarrollada y la agencia se disuelve al cabo de dos años, ¿quién seguirá trabajando en el proyecto? Y mucho mejor, ¿quién piensa en una pregunta así de antemano? De repente, estás buscando un nuevo equipo de desarrolladores. Diviértete. Los desarrolladores son aún más difíciles de conseguir que los artesanos, eso es seguro. En consecuencia, cuando se trata del estado de desarrollo, hay que centrarse no sólo en dónde se está y cuáles son los próximos pasos, sino también en cómo considerar los posibles riesgos que pueden surgir meses o años después.

¿Cuándo se puede comercializar el producto?

Con el marketing, la atención y la publicidad comienzan naturalmente. En cuanto un producto esté en el mercado, los competidores también lo conocerán y, por supuesto, las personas que aún no son competidores pero que llegarán a serlo.

Por ello, el puerro de un producto debe planificarse con precisión. No sólo por la competencia y la posible nueva competencia, sino también por la finalización. No hay nada peor que un gran lanzamiento anunciado por los medios de comunicación y que, en cuanto llega el día, miles de personas visiten tu página web y tengas que disculparte por estar todavía en desarrollo. Fatal. Al mismo tiempo, hay que tener cuidado de que el producto no esté listo y que se necesiten otros tres o cuatro meses antes de poder salir al mercado, por ejemplo, porque la tienda online no está lista, el logotipo, los folletos y el embalaje del producto. Por supuesto, hay que mencionar los parámetros más importantes en el plan de negocio, porque los banqueros y los inversores harán exactamente estas preguntas.

Protección y evaluación de marcas

¿Cuándo hay que proteger una marca o una idea? Idealmente, desde el primer minuto público. Un ejemplo clásico es el cierre de cremallera. Entrada en el mercado sin patente. A día de hoy, cualquiera puede fabricar cremalleras sin que el inventor reciba un céntimo. Otro ejemplo muy bueno es el término «Ballermann». Con el milagro económico de los años 70, cada vez viajaban más alemanes. Comienzan las primeras grandes oleadas de vacaciones y los alemanes descubren Mallorca por sí mismos. Unas pocas horas de avión, un clima fantástico y unas playas maravillosas. En medio del idilio se encuentra el «Ballermann». Nunca se había protegido el nombre «Ballermann». Hasta que André Engelhardt y su esposa Annette tuvieron la idea. Aprovecharon la falta de protección de la marca y solicitaron la patente del nombre. Desde entonces, la pareja ha ganado dinero con cada lanzamiento que lleva el nombre, ya sea un CD o una camiseta. Genialidad. Pero eso no debería ocurrirte a ti ni a tu marca. He aquí cinco preguntas clave para usted sobre el tema de la protección de patentes y marcas:

1. 1. ¿Qué pasos de desarrollo son todavía necesarios para su producto?
   2. ¿Quién lleva a cabo el procedimiento de prueba?
   3. ¿Cuándo se completará el posible procedimiento de patentes?
   4. Qué técnico / dermatológico / … ¿son necesarias las aprobaciones?
   5. Derechos: Qué derechos de patente o modelo de utilidad

Guía: Crear su propia empresa y plan de negocio

¿Quiere iniciar su propio negocio como agente inmobiliario o con otra idea de negocio? Le apoyamos con consejos sobre su plan de negocio y su concepto. Ya sea como autónomo a tiempo completo o como autónomo a tiempo parcial: Si quieres poner en marcha tu propio negocio, tienes que pensar en muchas cosas, tanto en la fase previa como en la operativa. Desde la idea correcta hasta el seguro médico: ¿qué hay que tener en cuenta cuando se quiere montar un negocio propio?

No hay formación ni perfeccionamiento para los empresarios. O se es director general o no se es. Lo que siempre es importante es tu propia ambición, porque es la única manera de mejorar cada día.

Los temas de un vistazo:

1. Plan de negocio
2. Fundador y equipo fundador
3. Producto / Servicio: USP
4. Aumentar la satisfacción del cliente
5. Panorama del mercado: clientes y competencia
6. Clientes de referencia: Transferencia de imagen positiva
7. Análisis de mercado / validación: idea de negocio
8. Selección del emplazamiento
9. Concepto de marketing: distribución
10. Publicidad: anuncios de Google, SEO, periódicos, radio…
11. Marketing: Publicidad en medios de comunicación, costes y CPM
12. Marketing: ferias, formación y publicidad comercial
13. Marketing: charla de ventas, llamada telefónica y psicología
14. Marketing: promociones, descuentos y ofertas especiales
15. Marketing: medios sociales y publicidad en línea
16. E-business: El comercio electrónico en la empresa
17. Cooperaciones: Principio de cooperación
18. Planificación financiera: capital y financiación

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