Daños por agua en la propiedad – ¿y ahora?

Las manchas de humedad en las paredes, el suelo o el techo y el olor a humedad son los primeros signos de humedad en la casa. Entonces, los daños causados por el agua no están lejos. Las causas pueden ser muy variadas, y no todas suponen directamente costes elevados y daños importantes.

Daños causados por el agua: el seguro, la causa y sus derechos

Ya sea un tejado con fugas, un sistema de drenaje bloqueado o una tubería de agua defectuosa. La humedad nunca es una buena señal, pero algunos daños pueden repararse más rápidamente que otros. Por eso, en cuanto note las consecuencias de los posibles daños causados por el agua en su propiedad, es el momento de actuar, porque el agua y la humedad se propagan más rápido de lo que cree.

Causas de los daños causados por el agua: el techo, el drenaje o una tubería

En primer lugar, es importante averiguar de dónde procede la humedad. Y hay muchas causas diferentes para ello. Ya sea un tejado con fugas o una tubería rota. Dependiendo de la causa, hay varias formas de tratar los daños causados por el agua. Consulte a un experto y asesórese bien.

Daños en el techo

Las cubiertas dañadas o los tejados empantanados suelen ser la causa de la humedad en la casa. Para prevenir los daños causados por el agua en el tejado, debe inspeccionar regularmente todas las superficies del tejado, ya sean planas o inclinadas, en busca de daños. Son especialmente importantes las chimeneas, las aberturas de iluminación y ventilación, pero también las claraboyas. Después de las tormentas fuertes o de los truenos, vale la pena que usted mismo revise el techo. Una mirada por la claraboya o desde la distancia con unos prismáticos puede revelar el deslizamiento o la falta de baldosas o daños. Un seguro de hogar con riesgo de tormenta y granizo le protege de estos daños. Cubre los costes de las reparaciones y renovaciones del tejado de la casa después de la penetración de la humedad tras la lluvia, el granizo o las tormentas.

Daños en el canalón o bajante

Los daños en los canalones o bajantes rotos u obstruidos también pueden provocar daños por agua. Por lo tanto, cuando llueve o hay tormentas, merece la pena revisar el canalón con regularidad. Las fugas son fáciles de detectar y se pueden evitar daños mayores. Sin embargo, debe prestar especial atención a los canalones de la lluvia, ya que normalmente no están rotos o tienen una fuga, sino que simplemente están muy sucios con hojas, musgo o suciedad. Entonces, el agua de lluvia ya no puede escurrirse correctamente y se produce un remanso que provoca el desbordamiento del agua. Esto también puede causar daños por agua. La mejor manera de evitar este problema es realizar un buen mantenimiento de los canalones y retirar las hojas y la suciedad de los mismos con regularidad.

Daños en el drenaje

Un sistema de drenaje puede causar daños por agua si el desagüe anular falta o está bloqueado y el agua de infiltración ya no puede ser drenada correctamente. El resultado puede ser suelos o paredes empapados. Puede evitarlo con un dispositivo de medición de la humedad. De este modo, se comprobará rápidamente si hay daños por agua o no. Adelante, invierta en un dispositivo de este tipo, porque cuanto antes se detecten los daños causados por el agua, menores serán los costes de seguimiento.

Daños en la tubería de agua

El daño a una tubería de agua es probablemente la razón más común de los daños por agua. Si observa manchas de humedad en techos o paredes, debe comprobar inmediatamente si se trata de una tubería defectuosa. Compruebe esto no utilizando agua en toda la casa. Ni en el grifo, el lavavajillas o la lavadora, ni en la cisterna del váter. Si el contador de agua sigue mostrando el consumo, hay una fuga en la tubería en alguna parte. Si este es el caso, notifique inmediatamente a su compañía de seguros del hogar. Cubrirán los costes de cualquier daño en las tuberías de agua o calefacción.

Daños en la protección contra el reflujo de la tubería de aguas residuales

Existe el llamado nivel de remanso. Si se realizan obras por debajo de este nivel y se colocan tuberías, hay que aclarar si el nivel de remanso está especificado en los estatutos de aguas residuales. Este nivel de remanso suele ser el borde superior de la calle. En caso de precipitaciones excepcionales, puede ocurrir que el agua se acumule en el interior de la casa. Para evitarlo, existe un sistema de protección contra el reflujo de la tubería de aguas residuales que, en este caso, devuelve el agua retenida a la red de alcantarillado y evita así los daños causados por el agua en su casa. Por lo tanto, compruebe regularmente esta protección, si la tiene, para evitar estos daños. Estos daños no están cubiertos por el seguro de la vivienda y requieren la celebración de una póliza especial de seguro contra riesgos naturales.

Daños por tormentas y agua de lluvia: ¿quién es responsable de los daños?

Las tormentas y las lluvias especialmente intensas provocan repetidamente la inundación de los sótanos y los daños causados por el agua. Sobre todo en los pisos de alquiler, siempre se plantea después la cuestión de quién se hará cargo de los daños si el seguro no surte efecto. En algunos casos, el inquilino está obligado a reparar los daños, en otros, sin embargo, también el propietario, lo que depende en particular de la causa de los daños.

Si los daños pueden atribuirse a un comportamiento defectuoso del inquilino, éste también debe pagarlos. Por ejemplo, el inquilino está obligado a garantizar que no entre agua en el piso a través de las ventanas abiertas durante las ausencias prolongadas. También forma parte del deber del inquilino mantener limpio el desagüe del balcón para que no pueda entrar agua por él durante una fuerte tormenta. Si el inquilino no cumple con estas obligaciones y se producen daños por agua debido a la negligencia del inquilino, éste será responsable de los daños.

El arrendador, por su parte, debe pagar los daños causados por el agua de la lluvia, la tormenta o el temporal y también debe repararlos. Sin embargo, el arrendador sólo tiene que pagar los daños en los muebles o enseres causados por el agua si es responsable de ellos. Este caso se da, por ejemplo, si el propietario no se ha ocupado de las fugas en el aislamiento, aunque el inquilino le haya llamado la atención.

Seguro: ¿qué daños por agua están cubiertos?

Los daños causados por el agua no están necesariamente cubiertos por el seguro. Depende de la causa de los daños causados por el agua que el seguro los cubra o no. Por eso, antes de contratar una póliza de seguro, infórmate bien de lo que incluye. Los seguros de edificios, tormentas y hogar sólo cubren los daños causados por el agua en determinadas condiciones.

Daños causados por el agua del grifo

Si los daños causados por el agua han sido provocados por el agua del grifo, por ejemplo, por la rotura de una tubería o algo similar, el seguro del edificio y del hogar suele cubrir sin problemas los costes de la reparación.

Daños por agua debido a las aguas residuales

Los daños por agua causados por las aguas residuales sólo están cubiertos en determinados casos. En estos casos, el seguro del edificio y del hogar sólo se aplica si el agua se ha filtrado por una tubería de desagüe del suministro de agua. En este caso, sin embargo, el seguro suele cubrir los gastos sin problemas.

Daños por agua causados por un tejado con fugas o por el agua de lluvia

Los daños por agua de este tipo no suelen estar cubiertos por el seguro del edificio. Esto se debe a que sólo se aplica si el agua se ha escapado de un sistema de tuberías del suministro de agua y no si ha entrado por el techo. En este caso, podrías recurrir al seguro contra tormentas si fuera necesario. Sin embargo, esto sólo protege los daños causados por una tormenta con una velocidad de viento mínima de 60 km/h. En este caso, los daños no están cubiertos por el seguro. En este caso, los daños están asegurados si los componentes fijos del edificio, como las tejas del tejado o las ventanas o puertas exteriores bien cerradas, han resultado dañados por la tormenta. En todos los demás casos, el propietario debe pagar él mismo los daños.

Daños causados por el agua debido a las inundaciones

Los daños causados por el agua de las inundaciones deben asegurarse por separado y no están incluidos en el seguro del edificio y del contenido del hogar. En este caso, se entiende por inundación el anegamiento de tierras y suelos provocado por masas de agua que se han desbordado.