Transferencia de imagen positiva: los clientes de referencia son una forma rápida de mostrar a los nuevos clientes potenciales que usted tiene experiencia. Referir a otras marcas no sólo es una garantía de que usted ha ofrecido calidad, sino que también reduce la barrera para que los nuevos clientes le envíen un correo electrónico o […]
Panorama del mercado: Análisis de clientes y competidores – Las respuestas centrales aquí son sobre todo las típicas preguntas W: ¿Quiénes son sus clientes? ¿Dónde están sus clientes? ¿Cómo llega a sus clientes? Aquí se muestra en el plan de negocio quién estará interesado en su producto y quiénes son los compradores potenciales. Sobre todo, […]
Aumentar la satisfacción del cliente – ¿Cómo puedes satisfacer a tus clientes con el producto? ¿Cómo puedes hacerlos felices también mediante servicios posteriores, para que se conviertan en compradores o usuarios recurrentes? Aquí regresas a: Fundar una empresa. Aumentar la satisfacción del cliente: nuevos clientes y clientes habituales Aquí puedes distinguir básicamente dos áreas: la […]
Producto/servicio: USP y propuesta única de venta – Del fundador/equipo fundador se pasa a los productos propiamente dichos. Sus próximas consideraciones giran totalmente en torno a su producto o servicio. Aquí respondes a la pregunta sobre la USP, la Unique Selling Proposition, la propuesta de venta única que hace que tu producto o servicio sea […]