Quien abre hoy WhatsApp, Instagram o Facebook apenas puede evitarlo: un pequeño círculo azul, un campo de chat que responde preguntas, genera imágenes o resume fotos de vacaciones. Detrás de todo esto está Meta AI, el asistente de IA del grupo matriz de Facebook, Meta. A diferencia de ChatGPT de OpenAI o Claude de Anthropic, Meta AI no es en primer lugar un producto independiente, sino una función integrada en aplicaciones que ya utilizan a diario miles de millones de personas. Quien quiera entender cómo funciona esta IA, de qué vive Meta con ella y qué significa esto para sus propios datos, encontrará aquí una explicación sin tecnicismos, como parte de nuestro resumen de modelos de IA comparados.
Meta Platforms, como se llama oficialmente el grupo desde 2021, surgió de Facebook. A lo largo de más de dos décadas, la empresa ha construido una red formada por Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger que, según sus propios datos, utilizan varios miles de millones de personas en todo el mundo. Con el auge de la IA a partir de 2022, Meta aprovechó esta enorme base de usuarios para introducir la inteligencia artificial no como un producto aparte, sino como una extensión de las aplicaciones existentes. Desde finales de marzo de 2025, Meta AI está integrada de forma permanente en Facebook, Instagram y WhatsApp, y desde 2024 existe además una aplicación independiente de Meta AI.
Por qué Meta apuesta por una estrategia de modelos abiertos
El verdadero fundamento técnico de Meta AI se llama Llama (abreviatura de «Large Language Model Meta AI»). A diferencia de OpenAI o Google, Meta decidió desde el principio no mantener los modelos base completamente tras puertas cerradas, sino poner a disposición para su descarga los llamados pesos (los patrones de «razonamiento» entrenados del modelo). Aquí se habla de «peso abierto» (open weight) en lugar de software de código abierto en el sentido clásico, porque siguen aplicándose ciertas condiciones de uso. Para Meta, esta estrategia no es un fin en sí mismo: cuantos más desarrolladores, empresas e instituciones de investigación trabajen con Llama, más se convertirá Llama en el estándar sobre el que, a su vez, se construyen los propios productos de Meta. En la página del proveedor se trata exclusivamente del producto final Meta AI; quien quiera profundizar en las distintas versiones de Llama encontrará los detalles técnicos en la página especializada sobre los modelos Llama.
Meta AI no es un programa adicional que haya que instalar por separado: ya está incluido en las aplicaciones que la mayoría de las personas abre a diario de todos modos.
El producto: Meta AI en WhatsApp, Instagram, Facebook y como aplicación propia
Meta AI como asistente en las conocidas aplicaciones de redes sociales
En WhatsApp, Meta AI se puede consultar directamente en el chat, por ejemplo para responder una pregunta, traducir un texto o generar una imagen. En la barra de búsqueda y de chat, el asistente aparece visible por defecto. En Instagram, Meta AI aparece en la búsqueda, en los mensajes directos y en parte también en los comentarios, por ejemplo para sugerir ideas de publicaciones. En Facebook, Meta AI ayuda, entre otras cosas, a redactar publicaciones o a responder preguntas directamente en el feed de noticias. Es importante saber lo siguiente: un chat normal entre dos personas en WhatsApp sigue estando cifrado de extremo a extremo. Pero en cuanto se habla directamente con Meta AI, este cifrado ya no se aplica, porque los contenidos deben ser analizados por la IA.
La aplicación independiente de Meta AI
Quien quiera usar la IA independientemente de una red social encontrará en la App Store y en Google Play la aplicación independiente de Meta AI. Esta reúne en un solo lugar las funciones de texto, imagen y voz, sin distracciones de feed de noticias ni de historias. Allí se pueden generar y editar imágenes, transformar fotos a otros estilos, crear pequeños clips animados a partir de imágenes fijas y hablar por voz con la IA, de forma similar a un asistente de voz.
Modelo de precios: gratuito, pero no sin contrapartida
Cómo gana Meta dinero con una IA gratuita
Meta AI es gratuita en su uso básico para particulares; hasta ahora no existe una suscripción mensual fija como en ChatGPT Plus o Claude Pro. Esto puede parecer generoso a primera vista, pero sigue una lógica clara: Meta gana su dinero tradicionalmente no con suscripciones de software, sino con publicidad, que se muestra en función de los intereses de los usuarios. Cuanto más tiempo pasan las personas en las aplicaciones de Meta y cuanto más aprende la IA sobre intereses, formas de expresarse y preferencias, con más precisión se puede mostrar la publicidad. Meta AI es, por tanto, menos un campo de negocio independiente que una herramienta destinada a asegurar y ampliar los ingresos publicitarios existentes, manteniendo a los usuarios más tiempo en la aplicación.
¿Qué significa esto en comparación con los servicios de IA de pago?
En los proveedores con un modelo de suscripción clásico, se paga directamente por la capacidad de cálculo y el alcance de las funciones. Con Meta AI se «paga» indirectamente con la propia atención y con datos que pueden utilizarse para mejorar los anuncios publicitarios. Para preguntas ocasionales del día a día o pequeñas ideas de imágenes, esto es para muchos usuarios un intercambio justo. Quien, en cambio, quiera usar la IA de forma intensiva para fines profesionales con información sensible debería sopesar conscientemente este intercambio.
Aspecto
Meta AI
Suscripción de IA clásica (p. ej. proveedor de chat con plan de pago)
Coste para usuarios particulares
Gratuito
Normalmente escalonado, a menudo entre 10 y 25 euros al mes por funciones ampliadas
Financiación
Publicidad, datos para la optimización de anuncios
Cuota de suscripción directa
Acceso
Disponible de inmediato en las aplicaciones existentes
Requiere registro propio
Protección de datos y RGPD: ¿qué significa esto en la práctica para los usuarios en Alemania?
Cómo maneja Meta AI los datos
Para el entrenamiento y la mejora de Meta AI, Meta utiliza, entre otras cosas, contenidos públicamente visibles de Facebook e Instagram, así como las interacciones que los usuarios mantienen directamente con el chatbot. Los historiales de chat con el asistente no son en absoluto una comunicación privada cifrada de extremo a extremo, sino que son analizados y almacenados por Meta, y en parte se utilizan para mejorar los anuncios publicitarios. Esto diferencia claramente a Meta AI de un chat normal de WhatsApp con amigos o familiares.
Reacciones de las autoridades de supervisión y de los defensores del consumidor
La introducción de Meta AI en Europa fue objeto de críticas desde el principio. El Comisionado Federal de Protección de Datos (BfDI) responde en su sitio web a las preguntas frecuentes sobre Meta AI, y la organización de protección al consumidor (Verbraucherzentrale) ha publicado una guía propia sobre cómo oponerse al uso de los datos. La Verbraucherzentrale de Renania del Norte-Westfalia había amonestado a Meta por información insuficiente y procesos de oposición defectuosos, y presentó una solicitud de medidas cautelares; sin embargo, el Tribunal Superior Regional de Colonia (Oberlandesgericht Köln) rechazó esta solicitud el 23 de mayo de 2025, y la sentencia es firme. Desde finales de mayo de 2025, Meta puede utilizar los datos de los usuarios en Alemania —siempre que no se haya presentado oposición— para el entrenamiento de la IA.
Qué puede hacer usted concretamente como particular
Según el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al uso de sus datos:
Presentar una oposición a través del Centro de Privacidad de Meta
Revisar la configuración en WhatsApp, Instagram y Facebook
Restringir los permisos del sistema en el smartphone
Una exclusión al cien por cien no está garantizada, pero una oposición reduce claramente el uso de los datos.
Un chat con Meta AI no es una conversación privada entre amigos, sino una interacción con una empresa cuyo modelo de negocio se basa en el análisis de datos.
Puntos fuertes y débiles de un vistazo
Puntos fuertes
Puntos débiles
Gratuito y utilizable de inmediato sin registro
Los chats con la IA no están cifrados de extremo a extremo
Enorme alcance, disponible al instante en aplicaciones conocidas
Uso de datos con fines publicitarios, procedimientos en curso de autoridades de supervisión europeas
Funciones potentes de imagen y voz
Sin modelo de suscripción propio con garantías de privacidad ampliadas
Base técnica (Llama) también utilizable fuera de Meta
La oposición al uso de datos requiere una acción activa por parte del usuario
¿Para quién es adecuada Meta AI?
Meta AI se adapta bien a determinadas situaciones cotidianas.
Mucho tiempo en WhatsApp, Instagram o Facebook
Preguntas rápidas del día a día
Ideas para imágenes
Asistente de voz sin complicaciones
Para datos empresariales como datos de clientes o documentación de inmuebles en el sector inmobiliario, merece la pena Lukinski AI, con alojamiento alemán, en lugar de un asistente cotidiano financiado con publicidad.
Preguntas frecuentes
¿Es Meta AI realmente completamente gratuita?
Sí, el uso básico en WhatsApp, Instagram, Facebook y la aplicación independiente es actualmente gratuito. En cambio, Meta se financia a través de la publicidad y el análisis de los datos de uso.
¿Puedo desactivar completamente Meta AI en WhatsApp?
El icono se puede ocultar parcialmente en la configuración de la aplicación, pero no siempre es posible eliminar por completo la función. Una oposición al uso de los datos es posible por separado a través del Centro de Privacidad de Meta.
¿Mis chats con Meta AI son igual de privados que un chat normal de WhatsApp?
No. Un chat entre dos personas sigue cifrado de extremo a extremo, pero un chat directo con Meta AI no, ya que los contenidos son analizados por Meta.
¿Cuál es la diferencia entre Meta AI y Llama?
Meta AI es el producto final que se ve y se utiliza en las aplicaciones. Llama es el modelo técnico base que hay detrás, que Meta pone además a disposición de los desarrolladores para su propio uso.
¿Es Meta AI adecuada para fines profesionales en el sector inmobiliario?
Para preguntas generales y poco críticas, sí; para datos sensibles de clientes o de inmuebles se recomienda precaución debido al uso de datos con fines publicitarios. Soluciones especializadas como Lukinski AI suelen ser aquí la opción más adecuada.
Quien quiera saber cómo está construido el núcleo técnico de Meta AI y qué versión de Llama es adecuada para qué, encontrará los detalles en la página especializada sobre los modelos Llama.
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