¿Quién es Anthropic? De la idea de seguridad a la empresa multimillonaria

• Sitio web de Anthropic
• Abrir Claude directamente

Anthropic fue fundada en 2021 por los hermanos Dario y Daniela Amodei, junto con otros antiguos empleados de OpenAI. El punto de partida fue una cierta preocupación: los fundadores estaban convencidos de que los sistemas de IA muy potentes debían desarrollarse con mayor cautela de la que, en su opinión, era habitual hasta entonces. En lugar de la velocidad a cualquier precio, la seguridad —en inglés, «safety»— debía ser desde el principio un elemento central de la cultura de la empresa.

Esta historia de origen todavía se percibe hoy en día. Anthropic no se describe a sí misma solo como una empresa tecnológica, sino también como una especie de laboratorio de investigación para una «IA segura». En la práctica, esto significa que Claude se entrena con un procedimiento denominado internamente «Constitutional AI»: una especie de código de conducta escrito con reglas básicas (por ejemplo, «no dar consejos perjudiciales») que el modelo debe seguir como orientación en cada respuesta, de forma similar a una directriz interna de una empresa, solo que aplicada a un software y no a empleados.

Una empresa a gran velocidad

A pesar de su cautelosa idea fundacional, Anthropic es hoy una de las jóvenes empresas tecnológicas más valiosas del mundo y recibe apoyo financiero de grandes socios como Amazon y Google. La familia de modelos Claude se sigue desarrollando a intervalos cortos; en el verano de 2026, la quinta gran generación de modelos, con las variantes Haiku, Sonnet, Opus y el nuevo Fable, especialmente potente, ya está en el mercado.

El producto: Claude como chat y como motor invisible en otro software

Para la mayoría de las personas, Claude es en principio una aplicación de chat, similar a ChatGPT: se escribe una pregunta o tarea, por ejemplo «resume este contrato en cinco frases», y se recibe una respuesta. Esto se puede usar a través del sitio web claude.ai, una aplicación de escritorio o una aplicación móvil. Es importante saber que Claude también aparece en lugares donde no se lo ve directamente.

Claude.ai: el chat para particulares y el día a día de oficina

En el chat se puede escribir con Claude con total normalidad, subir documentos e imágenes, trabajar en proyectos compartidos y, entretanto, también encargarle tareas a través de una función llamada «Claude Cowork», en la que la IA ejecuta de forma autónoma varios pasos consecutivos sin que se le pregunte de nuevo tras cada paso; por ejemplo, ordenar varios archivos de una agencia inmobiliaria o elaborar una tabla a partir de distinta documentación de inmuebles.

La interfaz de programación (API): Claude en segundo plano

Muchas empresas integran Claude directamente en su propio software a través de una llamada interfaz de programación, o API. Cuando un chat de atención al cliente en una página web responde de repente con una inteligencia inusual, no es raro que detrás esté Claude, sin que el nombre sea visible en ningún lugar. Para el usuario final, esto significa que se entra en contacto con esta tecnología más a menudo de lo que se piensa.

Resumen de modelos de precios y niveles de suscripción (a agosto de 2026)

Anthropic ofrece tanto accesos gratuitos como de pago. El coste exacto depende de si se usa Claude de forma privada en el chat o se integra a través de la API en sistemas propios.

Quien integra Claude no directamente en el chat, sino a través de la API en una aplicación propia, paga en función de la cantidad de texto procesada, medida en «tokens» (aproximadamente, unidades de palabras). También aquí hay diferencias de precio notables según el modelo:

Regla nemotécnica: cuanto más «inteligente» y laborioso trabaja un modelo de Claude, más cara resulta su utilización; para tareas rutinarias sencillas casi siempre merece la pena el modelo adecuado más económico.

Protección de datos y RGPD: ¿qué significa esto en la práctica para Alemania?

Esta cuestión es el punto decisivo para muchos usuarios alemanes, y aquí merece la pena echar un vistazo preciso pero comprensible. Anthropic tiene su sede en EE. UU., y el procesamiento de las consultas se realiza por defecto en servidores ubicados en Estados Unidos. Anthropic no ofrece actualmente de forma directa un procesamiento de datos propio y «nativo» dentro de la UE; quien, por motivos legales, dependa de ubicaciones de servidores europeas debe recurrir, como alternativa indirecta, a grandes plataformas en la nube como Amazon Web Services o Google Cloud, que ofrecen Claude en parte también en centros de datos europeos.

Para la transferencia de datos a EE. UU., Anthropic se basa en las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea —cláusulas contractuales predefinidas que deben garantizar jurídicamente un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia a un país fuera de la UE—, integradas en un contrato de encargado de tratamiento. Se trata de una vía legalmente reconocida, pero no sustituye la obligación propia de verificación: quien utilice Claude con fines comerciales, por ejemplo en una pequeña empresa o en una administración, debería firmar el correspondiente contrato de encargado de tratamiento con Anthropic y documentar por qué es necesaria la transferencia de datos.

¿Qué significa esto en concreto para un particular o una pequeña empresa?

• Para consultas puramente privadas y cotidianas sin datos especialmente sensibles, el riesgo es manejable, pero no debería ignorarse.
• En el uso comercial con datos de clientes, de personal o de contratos, un contrato de encargado de tratamiento por escrito con Anthropic es obligatorio, no solo una recomendación.
• En los planes comerciales de pago (Team, Enterprise y la API), según Anthropic, las entradas no se utilizan por defecto para seguir entrenando los modelos; en el acceso de chat gratuito esto puede ser distinto, por lo que merece la pena revisar la configuración actual.
• Los datos especialmente sensibles, como los datos de salud o de solvencia de clientes, en principio solo deberían introducirse en un sistema de IA basado en EE. UU. tras una cuidadosa revisión jurídica.

Regla nemotécnica: Claude se puede usar desde el punto de vista de la protección de datos, pero no es automáticamente conforme al RGPD; la responsabilidad del contrato de encargado de tratamiento y de la minimización de datos recae en la persona o la empresa que lo utiliza, no solo en el proveedor.

Quien trabaje profesionalmente en el sector inmobiliario o financiero con datos de clientes especialmente sensibles y quiera además una infraestructura operada expresamente en Alemania encontrará también alternativas especializadas y alojadas localmente, como Lukinski AI, desarrolladas para este caso de uso concreto, como complemento y no como sustituto de los grandes proveedores internacionales.

Puntos fuertes y débiles de Claude en el día a día

¿Para quién es adecuado Claude?

Claude es especialmente adecuado para personas que trabajan mucho con textos.

• Gestores administrativos al resumir escritos
• Administradores de fincas para liquidaciones de gastos comunes
• Agentes inmobiliarios al redactar textos de anuncios
• Todas las personas con contratos de alquiler o informes extensos

Quien quiera sobre todo generar imágenes o realizar búsquedas en internet con indicación de fuentes encontrará herramientas más adecuadas en otros lugares.

Preguntas frecuentes sobre Anthropic y Claude

¿Es Claude lo mismo que ChatGPT?

No. Claude y ChatGPT son productos distintos de empresas distintas (Anthropic y OpenAI) que se diferencian en el estilo de respuesta, los precios y las funciones adicionales, aunque utilizan un principio básico similar.

¿Puedo usar Claude gratis?

Sí, existe un acceso gratuito a través de claude.ai con un volumen de uso limitado. Para un uso regular o extenso, suele merecer la pena una suscripción de pago.

¿Almacena Anthropic mis entradas de forma permanente?

Depende del plan elegido. En los planes comerciales y a través de la API, según Anthropic, las entradas no se utilizan por defecto para el entrenamiento; en el chat estándar gratuito y privado se aplican en parte reglas distintas, que se pueden consultar y ajustar en la configuración de privacidad.

¿Puede una empresa alemana usar Claude para datos de clientes?

En principio sí, pero solo con un contrato de encargado de tratamiento firmado y una revisión adecuada de qué datos se pueden introducir realmente. En el caso de datos especialmente sensibles, se recomienda consultar previamente y de forma breve con el propio delegado de protección de datos o con un asesor correspondiente.

¿Qué modelo de Claude debería probar primero?

Para empezar, el modelo intermedio Sonnet es totalmente suficiente para la mayoría de las tareas cotidianas. Encontrará una explicación detallada de cada versión de modelo y para qué es adecuada cada una en nuestra página de profundización sobre los modelos de Claude.

De la idea de investigación a la multinacional: la historia de OpenAI

• Sitio web de OpenAI
• Abrir ChatGPT directamente

Fundación y misión original

OpenAI se fundó en 2015 en San Francisco con el objetivo declarado de desarrollar la inteligencia artificial en beneficio de toda la humanidad, y no solo de determinadas empresas o gobiernos. Entre los miembros fundadores se encontraba, entre otros, el empresario Elon Musk, hoy conocido sobre todo por otros proyectos, que más adelante se retiró de la compañía. Originalmente, OpenAI se concibió como una organización sin fines de lucro. Sin embargo, dado que el desarrollo de modelos de IA potentes requiere una enorme capacidad de cómputo y, por tanto, mucho capital, en 2019 se creó una estructura empresarial híbrida con una división con fines de lucro, en la que, entre otras, la empresa de software Microsoft invirtió varios miles de millones de dólares.

El salto a la vida cotidiana: ChatGPT se convierte en un fenómeno de masas

El punto de inflexión decisivo fue el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022. En pocos días, el servicio registró millones de usuarios, ya que por primera vez mostró a un público amplio lo natural que puede ser conversar con una IA. Desde entonces, OpenAI ha publicado modelos nuevos y más potentes a intervalos cada vez más cortos, y ha ampliado ChatGPT de ser un simple chatbot de texto a convertirse en un asistente digital integral capaz de reconocer y crear imágenes, entender voz, investigar en internet e incluso, en la actualidad, realizar de forma autónoma tareas de varios pasos en el ordenador.

Regla nemotécnica: OpenAI es la empresa, ChatGPT es el producto. Quien habla de «la IA de OpenAI» suele referirse, por lo general, a ChatGPT, aunque la empresa ofrezca ya todo un conjunto de servicios.

El ecosistema de productos de OpenAI

ChatGPT como producto principal

ChatGPT sigue siendo, con gran diferencia, el producto más conocido de OpenAI y, para la mayoría de particulares y pequeñas empresas, el punto de contacto real con la compañía. A través de una sencilla interfaz de chat en el navegador, la aplicación de escritorio o la aplicación para smartphone, se pueden redactar y revisar textos, crear resúmenes, responder preguntas, explicar tablas y fórmulas, generar o analizar imágenes y mantener notas de voz directamente hablando. Para los usuarios con una suscripción de pago hay disponible además un llamado modo agente: en este caso, ChatGPT no se limita a responder preguntas individuales, sino que ejecuta de forma autónoma tareas de varios pasos, como investigaciones en varias páginas web o el rellenado de formularios.

Otros productos: Sora, generación de imágenes, Codex y la interfaz para desarrolladores

Además del chatbot, OpenAI gestiona varios productos independientes. Con Sora, la empresa ofrece un servicio para crear vídeos cortos a partir de descripciones de texto, que cada vez está más integrado también en el propio ChatGPT. La generación de imágenes está disponible directamente en el chat y permite crear gráficos, ilustraciones o fotomontajes a partir de descripciones sencillas. Para desarrolladores de software existe Codex, una herramienta especializada de apoyo a la programación. Y a través de una llamada API, las empresas pueden integrar los modelos de OpenAI en sus propias aplicaciones, por ejemplo en una página web, una herramienta interna o un programa de contabilidad. Sin embargo, para la gran mayoría de usuarios particulares y pequeñas empresas, ChatGPT en sí mismo es la vía de acceso relevante.

Modelos de precios y niveles de suscripción de ChatGPT

OpenAI ha diversificado notablemente su estructura de precios en los últimos años. A día de hoy existen varios niveles dirigidos a distintos grupos de usuarios, desde la versión básica gratuita hasta la variante profesional, más cara, para tareas que exigen mucha capacidad de cómputo.

Qué se obtiene a cambio del dinero

Es importante saber que las características exactas cambian con bastante frecuencia en OpenAI, y los precios en dólares estadounidenses que se comunican suelen resultar algo más caros en Alemania debido al IVA y al tipo de cambio. Ya la versión gratuita ofrece un punto de partida útil, aunque con limitaciones notables en el número de consultas y sin acceso a los modelos más potentes. Para la mayoría de particulares que quieran usar ChatGPT de forma regular para tareas cotidianas, el nivel Plus es la entrada más razonable a un modelo de pago, mientras que el costoso nivel Pro resulta rentable sobre todo para usuarios que plantean regularmente análisis muy exigentes en cómputo o tareas de razonamiento largas y complejas.

Regla nemotécnica: la tarifa más barata no es automáticamente la más económica. Quien usa ChatGPT solo ocasionalmente para preguntas breves rara vez necesita más que Free o Go; quien lo utiliza a diario para el trabajo apenas puede evitar el nivel Plus.

Protección de datos y RGPD: qué significa esto para los usuarios en Alemania

Dónde se procesan los datos introducidos

OpenAI es una empresa estadounidense, y en la configuración predeterminada los historiales de chat se procesan en servidores ubicados en EE. UU. Esto no supone un problema para la mayoría de particulares en su uso cotidiano, pero puede volverse jurídicamente relevante en temas sensibles, como datos personales de clientes, datos de salud o documentación comercial confidencial. Desde febrero de 2025, OpenAI ofrece además una llamada residencia de datos en la UE, con procesamiento en servidores europeos, que en enero de 2026 se amplió con capacidad de cómputo local en Europa; sin embargo, hasta ahora esto solo está disponible para determinados tipos de contrato, como clientes Enterprise, educativos y algunos clientes de la API, y no de forma automática para las suscripciones privadas habituales como Plus.

El EU-US Data Privacy Framework en la práctica

Para el caso estándar de transferencia de datos a EE. UU., OpenAI se basa en el llamado EU-US Data Privacy Framework, una decisión de adecuación de la Comisión Europea del año 2023 que, en principio, cubre jurídicamente la transferencia de datos a Estados Unidos. OpenAI está certificada bajo este marco. Para un particular alemán o una pequeña empresa, esto significa en la práctica: la transferencia de datos en sí es formalmente admisible, pero persiste un cierto riesgo residual, ya que la situación política en torno a este acuerdo ha cambiado varias veces en el pasado, y las autoridades estadounidenses pueden, en determinadas circunstancias, acceder a los datos de empresas estadounidenses.

Recomendaciones prácticas para particulares y pequeñas empresas

Para el uso privado cotidiano suele bastar con un manejo consciente: no introducir en el chat nombres reales, direcciones o datos bancarios de terceros que no sean necesarios, y comprobar en la configuración si se permite que los historiales de chat se utilicen para entrenar otros modelos. Para las pequeñas empresas que quieran usar ChatGPT en el contacto con clientes o con datos personales, se recomienda al menos el nivel Business, ya que solo a partir de este nivel se dispone de un contrato de encargado de tratamiento (AVV) habitual con cláusulas contractuales tipo. Un ejemplo práctico: un administrador de fincas que haga que ChatGPT redacte borradores de respuestas a inquilinos no debería introducir en el chat nombres completos, cuentas de alquiler o datos de fianzas mientras no exista un contrato Business. Quien trabaje específicamente en el sector inmobiliario con datos sensibles de clientes y quiera desde el principio un alojamiento en Alemania encontrará en Lukinski AI una alternativa desarrollada precisamente para este caso de uso.

Regla nemotécnica: no todas las suscripciones de ChatGPT son iguales desde el punto de vista del RGPD. Sin un contrato Business o Enterprise no existe un contrato de encargado de tratamiento habitual, y sin este no deberían procesarse datos personales de clientes de terceros.

Puntos fuertes y débiles de OpenAI y ChatGPT

Para quién es adecuado ChatGPT

ChatGPT se adapta a distintos grupos de usuarios en la vida cotidiana y profesional.

• Particulares para escribir e investigar
• Autónomos para borradores de textos y traducciones
• Pequeñas empresas para primeros análisis
• Todas las personas que prefieren el lenguaje natural frente al software

El servicio estándar es menos adecuado cuando existen altos requisitos de residencia de datos y confidencialidad, salvo que se disponga de un contrato Business o Enterprise.

Preguntas frecuentes sobre OpenAI y ChatGPT

¿Es ChatGPT lo mismo que OpenAI?

No. OpenAI es la empresa, ChatGPT es su producto más conocido. OpenAI ofrece además otros servicios, como la generación de imágenes y vídeos o la interfaz de programación para desarrolladores.

¿Puedo usar ChatGPT gratis?

Sí, existe una versión gratuita con un conjunto de funciones limitado y un número reducido de consultas. Para un uso regular o más exigente, suele merecer la pena una suscripción de pago.

¿Están seguros mis datos en ChatGPT en Alemania?

La transferencia de datos a EE. UU. está formalmente respaldada por el EU-US Data Privacy Framework, aunque persiste un riesgo residual. Para datos sensibles se recomienda un contrato Business o Enterprise con el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

¿Qué suscripción merece la pena para una pequeña empresa?

Para pequeñas empresas con varios empleados, por lo general resulta razonable el nivel Business, ya que ofrece una gestión conjunta y un contrato de protección de datos habitual.

¿Qué modelos hay detrás de ChatGPT?

Según la suscripción, ChatGPT utiliza distintas versiones de modelos de OpenAI con diferente velocidad y profundidad de razonamiento. Encontrará una comparación detallada de los modelos actuales en nuestra página de profundización Comparación de modelos de ChatGPT. Una comparación con los modelos de otros grandes proveedores de IA la ofrece nuestra página general de comparación de modelos de IA.